KOMPAS.com - Media sosial diramaikan dengan keluhan warganet yang kesulitan mendapatkan e-meterai untuk pendaftaran calon pegawai negeri sipil (CPNS).
Beberapa keluhan yang diungkapkan warganet adalah layanan e-meterai eror, stok e-meterai habis, gagal melakukan pembubuhan, dan bahkan ada yang sudah berhasil melakukan pembelian, tetapi e-meterai tidak muncul.
Beberapa warganet yang masih memiliki stok e-meterai pun menawarkan bantuan pembubuhan meterai kepada peserta yang membutuhkan.
"Yang butuh ematerai aku msh ada 2 yaa 12k aja," tulis akun X @saycooo**, Rabu (4/9/2024).
Akan tetapi, beberapa warganet mempertanyakan terkait keamanan dan keabsahan penggunaan e-materai dari akun orang lain.
Lantas, bolehkah menggunakan e-meterai yang sudah dibeli dengan akun orang lain?
Baca juga: E-Meterai Eror dan Gagal Pembubuhan, Apa yang Harus Dilakukan?
Penjelasan Peruri
Penanggung Jawab Strategic Corporate Branding Peruri, Yahdi Lil Ihsan mengatakan, pelamar CPNS bisa menggunakan e-meterai yang dibeli dari akun orang lain.
Dengan demikian, pelamar CPNS bisa melakukan pembubuhan e-meterai dari akun peserta lain yang masih memiliki stok e-meterai yang belum digunakan.
"Bisa dan diperbolehkan membubuhkan dokumen dengan e-meterai yang dibeli dari akun orang lain. Karena e-meterai fungsinya sebagai pembayaran pajak atas dokumen," ujarnya kepada Kompas.com, Rabu (4/9/2024).
"Jadi boleh untuk minta tolong teman (untuk membubuhkan e-meterai), misal mereka masih punya," tambahnya.
Sementara itu, Head of Corporate Secretary Peruri, Adi Sunardi mengatakan, laman e-meterai mengalami lonjakan penggunaan dalam beberapa hari terakhir.\
Baca juga: 10 Link E-Meterai Daftar CPNS 2024 Selain Peruri dan Cara Belinya
Hal ini terjadi jelang penutupan pendaftaran CPNS pada Jumat (6/9/2024).
Kondisi tersebut mengakibatkan adanya antrean cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai dan berdampak pada sulitnya mengakses laman meterai elektronik.
"Atas kondisi dimaksud, Peruri menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024," ujarnya terpisah, Rabu.
Pihaknya saat ini sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar laman meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali.
"Kami akan memberikan informasi lebih lanjut terkait update layanan e-meterai secara berkala sebagai bagian keterbukaan informasi kepada publik," pungkasnya.
Baca juga: Layanan E-Meterai Erorr, Pelamar CPNS Tak Bisa Daftar, Ini Kata Peruri, PT Pos, dan BKN
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.