KOMPAS.com - Listrik menjadi kebutuhan primer bagi warga Indonesia. Kebutuhan akan listrik biasanya digunakan untuk menunjang aktivitas sehari-hari seperti memasak, mencuci dengan mesin, hingga mengisi daya ponsel.
Perusahaan Listrik Negara (PLN) mengharuskan pelanggan untuk membayar tagihan paling lambat tanggal 20 setiap bulannya.
Jika terlambat atau tidak membayar tagihan listrik tersebut, pelanggan akan mendapatkan sanksi pemutusan aliran listrik dan denda dari PLN.
Sebelum membayar tagihan listrik, pelanggan bisa memeriksa terlebih dahulu besaran pemakaian listrik yang harus dibayarkan pada awal bulan.
Berikut cara-cara yang dapat digunakan untuk cek tagihan listrik via online.
Baca juga: Kronologi Bali Blackout Hari Ini: Listrik Mendadak Padam, PLTU Diduga Gangguan
Cara cek tagihan listrik PLN
Dikutip dari KOMPAS.com, Selasa, (2/7/2025) berikut cara-cara yang dapat digunakan untuk memeriksa tagihan listirik.
1. Melalui SMS- Buka aplikasi SMS di ponsel
- Ketik REK [spasi] ID Pelanggan
- Kirim ke nomor 8123
- Informasi tagihan akan dikirim otomatis setiap bulan.
- Buka menu panggilan di ponsel
- Ketik 123 lalu pilih "Call/OK"
- Tunggu hingga terhubung ke operator
- Jika sudah terhubung, sampaikan ID pelanggan kepada petugas
- Operator akan memberikan detail tagihan yang dimaksud.
Baca juga: Meteran Listrik Muncul Tulisan Periksa? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya Menurut PLN
3. Melalui Email- Kirim email ke alamat pln123@pln.co.id
- Cantumkan ID pelanggan/nomor meteran serta domisili PLN
- Tunggu balasan email dari PLN.
- Unduh aplikasi PLN Mobile
- Klik menu "Daftar"
- Isi nama lengkap, ID pelanggan, lokasi, nomor HP, email, dan kata sandi
- Login ke aplikasi
- Pilih menu “Informasi”, lalu pilih “Informasi Tagihan dan Token Listrik”.
Aplikasi akan menampilkan tagihan, pemakaian, dan riwayat pembayaran.
5. Melalui Situs Web PLN- Akses situs https://layanan.pln.co.id
- Pilih menu "Info Lainnya", lalu pilih "Informasi Tagihan Listrik"
- Klik "Masuk" atau daftar akun menggunakan data pelanggan dan email
- Klik menu “Cek Tagihan” untuk melihat informasi detail tagihan.
Baca juga: Warganet Keluhkan Tagihan Listrik Melonjak Usai Program Diskon 50 Persen Berakhir, Ini Kata PLN
6. Melalui Aplikasi Mobile BankingTerdapat dua aplikasi Mobile Banking yang dapat digunakan untuk memeriksa tagihan listrik, yakni BRImo dan Livin' by Mandiri. Simak penjelasan berikut.
BRImo (Bank BRI)
- Buka aplikasi BRImo di ponsel Anda
- Login ke aplikasi BRImo dengan memasukkan username dan password
- Setelah berhasil login, pilih menu “Listrik” di halaman beranda
- Pilih “Tagihan Listrik”
- Masukkan nomor ID pelanggan Anda, lalu klik “Bayar”
- Layar akan menampilkan Informasi tagihan yang muncul beserta detail pembayaran.
Jika tidak ingin melakukan pembayaran, dapat klik "kembali". Namun, jika ingin melakukan pembayaran dapat sekaligus menyelesaikan pembayaran.
Livin’ by Mandiri
- Buka aplikasi Livin' by Mandiri di ponsel
- Pada halaman beranda, pilih menu “Bayar”
- Pilih opsi “PLN” atau “PLN Postpaid”
- Masukkan nomor pelanggan, lalu klik “Lanjutkan”
- Informasi mengenai total tagihan akan terlihat di layar.
Jika ingin sekaligus melakukan pembayaran dapat masukkan PIN untuk menyelesaikan transaksi.
Baca juga: Ramai soal Prabowo Disebut Beri THR Berupa Diskon Tarif Listrik 50 Persen, Ini Kata PLN
7. Melalui MarketplaceTerdapat dua cara memeriksa tagihan listrik melalui marketplace, yakni melalui aplikasi Shopee dan Tokopedia. Simak penjelasan berikut.
Shopee
- Masuk ke aplikasi Shopee di ponsel Anda. Jika belum ada dapat mengunduh terlebih dahulu di Play Store
- Pada halaman beranda, pilih menu “Pulsa, Tagihan, dan Tiket”
- Pilih “Listrik PLN” lalu Pilih “Tagihan Listrik”
- Masukkan ID pelanggan dan klik “Lanjut”
- Informasi mengenai total tagihan akan terlihat di layar.
Jika ingin melakukan pembayaran dapat klik “Pilih Pembayaran” untuk melanjutkan.
Tokopedia
- Login ke aplikasi Tokopedia di ponsel Anda. Jika belum ada dapat mengunduh terlebih dahulu di Play Store
- Setelah berhasil masuk, buka menu “Top-Up dan Tagihan”, lalu pilih “Listrik PLN”
- Pilih “Tagihan Listrik”
- Masukkan ID pelanggan atau nomor meteran, lalu klik “Lanjut”
- Informasi tagihan listrik anda akan muncul di layar.
Jika ingin melakukan pembayaran, dapat langsung menyelesaikan pembayaran sesuai petunjuk.
Baca juga: Mudik Gratis PLN 2025, Bagaimana Cara Mendaftarnya?
(Sumber: Kompas.com/Erwina Rachmi Puspapertiwi | Editor: Rizal Setyo Nugroho)
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.